Algemene voorwaarden Femtech
Informatie
Alle informatie over de workshops en cursussen van Femtech is te vinden in het overzicht Aanbod.
Vrijblijvend informatie aanvragen
Als je vrijblijvend informatie aanvraagt heb je geen plichten, maar ook geen rechten. Je bent dus niet verzekerd van een plaats tijdens de cursus of workshop. Door vrijblijvend informatie aan te vragen geef je slechts je interesse aan voor de desbetreffende cursus. Onderstaande cursusvoorwaarden zijn pas van toepassing na definitief inschrijven voor een cursus of workshop.
Definitief inschrijven
Als je je definitief inschrijft ontvang je een factuur en verplicht je je tot betaling van het cursusgeld. Na definitieve inschrijving ben je verzekerd van een plaats. Plaatsing geschiedt in volgorde van betaling. Je bankafschrift is je plaatsingsbewijs.
Betalingsvoorwaarden
Als je je definitief inschrijft verplicht je jezelf om het cursusgeld binnen 7 dagen te voldoen.
Als een cursus binnen 7 dagen plaatsvindt moet het cursusgeld uiterlijk 1 dag voor aanvang van de cursus op onze rekening staan. Als je je binnen 3 dagen voor aanvang van de cursus of workshop inschrijft moet het cursusgeld contant en voordat de cursus of workshop begint op de locatie worden voldaan. Zonder betaling heb je geen toegang tot de cursus of workshop.
Prijzen
De cursusprijs is inclusief cursusboek en koffie en thee tijdens de cursus of workshop.
Bij een cursus die de hele dag duurt is de lunch niet inbegrepen.
Bedenktijd
Een cursist mag zich nog 5 dagen bedenken als de cursus of workshop pas na 1 maand of langer plaatsvindt. Een afmelding kan alleen per e-mail naar info@femtech.nl onder vermelding van naam en factuurnummer. Telefonische afmeldingen worden niet geaccepteerd.
Cursussen
Een cursus gaat altijd door. Wel kan een cursus naar een andere datum worden doorgeschoven als er te weinig inschrijvingen voor de oorspronkelijke datum zijn. Een alternatieve datum is meestal binnen 6 maanden af te spreken met de cursist. In uitzonderlijke gevallen is dit niet mogelijk en krijgt de cursist het cursusgeld teruggestort.
Aansprakelijkheid
Femtech, technieklessen voor vrouwen is niet aansprakelijk voor letsel of beschadigingen tijdens of buiten de cursussen. We gaan er vanuit dat de cursist onze instructies opvolgt waardoor technieken correct worden uitgevoerd.
Duur van de overeenkomst
De overeenkomst met de cursist is geldig vanaf de inschrijving tot na afloop van de cursus of workshop waarvoor men zich heeft ingeschreven.
Annulering
Je hebt je definitief ingeschreven. Dat wil zeggen dat er een plaats voor je wordt vrijgehouden en dat je je hebt verplicht de cursus te betalen.
Onder annulering wordt verstaan: het afmelden en/of niet verschijnen op de cursus om welke reden dan ook. Hieronder valt dus ook afmelden of niet verschijnen vanwege ziekte, ongeval of overlijden.
Annuleringsvoorwaarden
Wanneer je de definitieve inschrijving intrekt moeten wij je annulering minstens 24 uur voor aanvang van de cursus/workshop per e-mail gericht aan info@femtech.nl ontvangen hebben. Vermeld in het onderwerp van de email: annulering van cursist.. betreffende factuurnummer.. In de tekst van de e-mail beschrijf je waarom je de cursus annuleert. Indien een definitieve inschrijving door de cursist op deze wijze wordt geannuleerd, is de cursist de volgende annuleringskosten verschuldigd:
Bedenktermijn:
Er geldt bij inschrijving een bedenktermijn van 5 dagen.
Voor alle cursussen is bij annulering tot drie weken voor aanvang 15 euro administratiekosten verschuldigd, daarna het volledige bedrag. Voor workshops is bij annulering tot drie weken voor aanvang 7,50 euro administratiekosten verschuldigd, daarna het volledige bedrag.
In de plaatsstelling
Als je zelf niet naar de cursus kan of wil komen, kun je in plaats daarvan een ander laten komen. Dit kan zonder extra kosten. Je moet hiervoor een email sturen met de naam van degene die voor jou in de plaats komt, je eigen naam en factuurnummer. In de titel van de mail graag vermelden: naam en datum van de cursus, en "i.p.v."
Verschuiven van deelname door de cursist
Bij 1- en 2-daagse cursussen en bij workshops is verschuiven van deelname naar een andere datum mogelijk tot 3 weken voor de eerste cursusdag. Daarna zijn bovenstaande annuleringsvoorwaarden van toepassing. De administratiekosten voor verschuiven naar een volgende cursus zijn 7,50 euro. Verschuiving van deelname naar een volgende cursus is alleen mogelijk als er nog plaats is voor de betreffende cursus. Voor het verschuiven van een cursus stuur je een e-mail naar info@femtech.nl met in het onderwerp: verschuiven deelname cursist.. factuurnr... Met in de tekst wat de gewenste verschuiving is. Je krijgt zo spoedig mogelijk antwoord of de verschuiving mogelijk is. Graag de verplaatsingskosten binnen 7 dagen over maken op bankrekeningnummer 154860964 van Femtech te Amsterdam ovv. je factuurnummer.
Voor meerdaagse cursussen is verschuiven in principe niet mogelijk en gelden de bovenstaande annuleringsvoorwaarden.
In sommige gevallen is het mogelijk om op de reservelijst te worden geplaatst voor een volgende cursus als je een cursus hebt gemist. Plaatsing op de reservelijst geeft geen rechten. Alleen als er een week voor aanvang van de cursus plek vrij is kun je deelnemen. Er is in principe een plek vrij als er minder dan 10 deelnemers zijn voor de betreffende cursus. Bij plaatsing op de reservelijst is het noodzakelijk dat je zelf 1 week voor aanvang van de cursus contact opneemt via email of telefoon.
Overmacht
Femtech, technieklessen voor vrouwen behoudt zich het recht voor de cursus naar een andere datum te verplaatsen bij onvoldoende belangstelling, door ziekte van de docent of door calamiteiten. Femtech zal er echter alles aan doen de cursus doorgang te laten vinden. Het dagprogramma kan gewijzigd worden als de omstandigheden dit vereisen.
Als de cursus definitief wordt geannuleerd door Femtech, en er binnen 6 maanden geen alternatieve datum wordt geboden dan krijg je alles wat je betaald hebt voor de betreffende cursus weer terug.
Regels
1. De cursist is en blijft volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor zijn/haar handelingen in de cursus/workshop.
2. De cursist zal de docent voldoende informeren over zijn/haar gezondheidstoestand, alsmede relevant gebruik van medicijnen e.d.
3. Femtech is gerechtigd om de cursist, die om welke reden dan het verloop van de cursus structureel belemmert, verdere deelname aan de activiteiten te ontzeggen.
4. De cursist is voor aanvang van de cursus/workshop het volledige cursusgeld verschuldigd, ook bij cursussen bestaande uit meerdere dagen.
5. De cursist blijft het volledige cursusgeld verschuldigd bij tussentijds vertrek.
6. De aansprakelijkheid van Femtech en van de personen die namens haar optreden, voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering worden gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
7. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekeraar wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Femtech beperkt tot een maximum van 500 euro.
8. De in de voorwaarden opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet, grove onachtzaamheid van Femtech of haar leidinggevende ondergeschikten.
Copyright en eigendomsrecht
Het copyright van alle cursusmaterialen berust bij Femtech technieklessen voor vrouwen. Ook het eigendomsrecht van alle cursusmaterialen berust bij Femtech technieklessen voor vrouwen. Het gebruiksrecht ligt bij de cursist.
Garantie en klachten
Femtech technieklessen voor vrouwen garandeert dat cursist de door hem/haar betaalde lessen ook daadwerkelijk worden gegeven. Femtech technieklessen voor vrouwen waarborgt de kwaliteit en betrouwbaarheid van de cursussen en streeft ernaar deze kwaliteit en betrouwbaarheid voortdurend te optimaliseren.
Het docententeam voert een keer per kwartaal overleg teneinde de voortgang en kwaliteit van de lessen te bewaken.
Na afloop van iedere workshop/cursus wordt een evaluatieformulier gegeven aan alle deelnemers.
Vragen van administratieve aard worden binnen 10 werkdagen beantwoord.
Vragen over de inhoud van de cursussen en workshops worden doorgaans binnen 3 dagen beantwoord.
Wanneer de les(sen) om wat voor reden dan ook die in de risicosfeer van Femtech liggen geen doorgang kan/kunnen vinden zal het voor deze les(sen) reeds betaalde bedrag worden teruggestort wanneer deze les(sen) niet op een ander tijdstip kan/kunnen worden gevolgd.
Eventuele klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij de directie van Femtech en zullen ten alle tijden eveneens schriftelijk worden behandeld en beantwoord.
